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Este sitio web pertenece a SPEAKING AWAY SL (en adelante SPEAKING AWAY) con domicilio en Calle Lardero23, bajo, 26002 Logroño y con NIF B-26534214.

SPEAKING AWAY, es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Logroño el 21 de diciembre de 2015, ante el notario D. MIGUEL ÁNGEL ATANCE POSADAS del Ilustre Colegio de Notarios de La Rioja por Escritura Pública número 2.035, inscrito en el Registro Mercantil de La Rioja, Tomo 801, Libro 0 Folio 28, Sección: 8, Hoja: LO:16724

SPEAKING AWAY se dedica, entre otras actividades, a la organización de viajes al extranjero para la enseñanza de idiomas a estudiantes (en adelante participantes o alumnos).

SPEAKING AWAY es un es un agente, intermediario independiente, que actúa según las condiciones impuestas por las empresas que ofrecen los programas en destino (escuelas, universidades, centros educativos) y las compañías aéreas y en consecuencia Speaking Away se exime de la responsabilidad por los perjuicios que en su caso las compañías aéreas, empresas que ofrecen los programas en destino y demás terceros puedan causar al usuario.

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a cuanto resultante de la aplicación del R D L. 1 /2007 de16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, de Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales de la Contratación, y del Código Civil.

Para cualquier consulta o contacto con nosotros podéis comunicaros a través de info@speakingaway.com

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1.- OBJETO DE LAS CONDICIONES:

SPEAKING AWAY, le sugiere que lea las Condiciones de este espacio web (en adelante, las “Condiciones de Uso”) las cuales describen los términos y condiciones que serán aplicables a quienes visiten y naveguen por dicho espacio, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente española. SPEAKING AWAY, puede modificar estas Condiciones de Uso por ello es recomendable consultarlas periódicamente para estar debidamente informado.

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4.1.- Todos los contenidos que se muestren en la página Web y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas dibujos o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derecho de propiedad intelectual e industrial de SPEAKING AWAY o de terceros titulares cuyo uso se ha obtenido debidamente para su inclusión en la página Web.

En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa y por escrito de SPEAKING AWAY o de los titulares correspondientes.

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El usuario acepta que el acceso a la web y a sus contenidos no le otorga derecho alguno sobre la propiedad de estas imágenes, ni para su alteración o modificación, así como tampoco para su explotación, apropiación indebida, comercialización, ni para llevar a cabo cualquier acto de denigración, confusión, aprovechamiento de la reputación, o cualquier acto de competencia desleal que infrinja los derechos de propiedad intelectual.

De tal manera, el usuario se compromete a utilizar esta información exclusivamente para uso personal sin subirla a redes sociales, y a no llevar a cabo, ni directa ni indirectamente, ninguna explotación comercial de los contenidos, ni de cualquier otra acción que afecte a los derechos de imagen, propiedad industrial y/o propiedad intelectual de sus titulares.

5.- COMPROMISOS Y RESPONSABILIDADES:

5.1.- SPEAKING AWAY se compromete a no realizar publicidad engañosa. A tal efecto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o alfanuméricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web.

5.2.- SPEAKING AWAY no se hace responsable del uso ilegítimo que el usuario no autorizado pueda hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de SPEAKING AWAY, aparezcan en su web. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde la página web.

5.3.- SPEAKING AWAY se compromete a no remitir comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente sin identificarlas como comunicación comercial y sin que previamente no hubieran sido solicitadas o autorizadas por los destinatarios de las mismas, conforme a lo dispuesto en la normativa vigente.

6.- POLITICA DE PRIVACIDAD:

6.1           Responsable  de protección de datos

6.2           Finalidad del tratamiento

6.3           Legitimidad

6.4           Cesiones o Transferencias

6.5           Derechos de los usuarios

6.6           Fuente de los datos  y categorías de datos.

6.7           Medidas de seguridad

6.8           Encargado de Tratamiento

6.9           Procedimiento de reclamaciones

6.1 Responsable de protección de datos

SPEAKING AWAY, con NIF número B-26534214 y domicilio en C/ Pdte. Leopoldo Calvo Sotelo, 17, 26003 Logroño, La Rioja, garantiza la protección de los datos de carácter personal que voluntariamente proporciona el usuario cuando se comunica a través del correo electrónico con SPEAKING AWAY, cumplimentan formularios de recogida de datos, formaliza una relación contractual , utiliza el sitio web o realice cualquier operación, tanto on line como off line,  que implique operaciones  de tratamiento de datos con SPEAKING AWAY.  En cumplimiento del Reglamento Europeo de protección de datos 679/2016, de 27 de abril, (RGPD) pública esta política cumpliendo con el principio de responsabilidad proactiva proporcionando  transparencia en la información, y evidenciar la obtención del consentimiento inequívoco del interesado a través de la misma.

Cualquier información sobre esta materia le será remitida a través del email info@speakingaway.com

6.2 Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos y tratados por SPEAKING AWAY, mediante esta web, contratos, jornadas, newsletters, u otras vías, serán adecuados, pertinentes y limitados a los necesarios en relación con los fines para los que son tratados, así a título enunciativo y no exhaustivo las finalidades son:

• Para los formularios de recogida de datos en la web y para otras entregas de datos voluntarias no especificadas, la finalidad es atender la solicitud concreta, como respuesta de consultas, suscripción y remisión de información, contacto, inscripción jornadas, envío de documentación e información relacionada con los servicios y, en todo caso, comunicaciones comerciales y/o publicitarias.

• Para la contratación de servicios: La finalidad es establecer y mantener la relación contractual que en su caso se establezca, de conformidad con la naturaleza y características del servicio contratado; para el mantenimiento de históricos.

• El usuario o sus representantes legales autorizan a SPEAKING AWAY a hacer uso del material fotográfico y audiovisual de las diferentes actividades que se realicen durante la prestación del servicio o desarrollo de la actividad o servicio programado contratado. Dicho material será utilizado para ilustrar la página Web de la organización, redes sociales, carteles, programas…o cualquier otro soporte orientado a la divulgación interna o externa de los servicios prestados por SPEAKING AWAY. La organización garantiza que la utilización de estas imágenes respetará la legislación aplicable.

• Los datos son recabados con la finalidad de gestionar de forma adecuada las relaciones que SPEAKING AWAY mantiene con el usuario o sus representantes legales, así como, enviarles información acerca de servicios, cursos, actividades promocionales y publicitarias de esta organización que se puedan ajustar al perfil del usuario, a través de cualquier medio de comunicación.

En todos los casos, los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados sólo el tiempo necesario para los fines del tratamiento. Estos períodos de conservación sólo se ampliarán cuando los fines sean de investigación científica, histórica o estadísticas.

6.3 Legitimidad

La base jurídica o de legitimación del tratamiento de datos de SPEAKING AWAY,  depende de las distintas actividades de tratamiento, del tipo de los titulares de los datos personales y fines del mismo, así tenemos como base de legitimación:

– Aceptación o consentimiento: Interesados que contactan con SPEAKING AWAY  para solicitar información, realizar consultas, suscribirse al envío de información y newsletters, formación, etc. y que facilitan voluntariamente los datos personales solicitados.

– Además, se solicita aceptación o consentimiento de esta política para que SPEAKING AWAY haga uso del material fotográfico y audiovisual de las diferentes actividades que se realicen durante la prestación del servicio o desarrollo del programa contratado.

– Contrato: Clientes que acceden a los servicios de ORGANIZACIÓN prestan su consentimiento a través de la formalización del contrato.

– Intereses legítimos prevalentes del responsable o terceros a los que se les comunica los datos: Esta legitimación se da cuando por razones promocionales o comerciales se recaban datos de contacto más allá de las formas indicadas en el apartado de finalidad del tratamiento (ejemplo: recepción de tarjetas de visita, consultas por correo electrónico).

El interesado responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose SPEAKING AWAY el derecho a excluir todo dato falso o ilícito, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

SPEAKING AWAY advierte que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún interesado podrá utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que en todo momento deberá tener en cuenta que debe comunicar a SPEAKING AWAY datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el interesado será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a SPEAKING AWAY por el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente, el que comunique los datos personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el RGPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de las consecuencias de no haberle informado.

El uso de los servicios ofrecidos por SPEAKING AWAY a menores de edad tiene que haber sido previamente autorizado por sus padres, tutores o representantes legales ya que tienen la consideración de responsables de los actos que realicen los menores a su cargo

6.4 Cesiones o Transferencias

Por los servicios que presta Speaking Away asesoramiento y organización de cursos y estancias en el extranjero mediante inmersión lingüística. Además de la parte académica que incluyen estos programas, se encarga de la reserva del alojamiento con familias o en residencias de estudiantes, los vuelos, autobuses, traslados en destino, excursiones, actividades, entradas a museos…, es por ello que para realizar esta gestión se comuniquen datos a terceros a los que previamente el interesado:

Cesiones:  SPEAKING AWAY sólo cede datos personales a terceros para atender sus obligaciones contractuales o legales del servicio, con proveedores u organismos públicos o privados. El titular de los datos o su representante legal de éste consiente en estos casos dichas cesiones, y ejercitando sus derechos puede informarse sobre las mismas.

 Transferencias Internacionales:  SPEAKING AWAY comunica que en el desarrollo de su actividad utiliza servicios de proveedores a los que comunica datos (como encargados de tratamiento) con domicilio fuera del Espacio Económico Europeo, realizándose una transferencia internacional de datos y el titular de los datos o su representante legal acepta y de los cuales incide  en las escuelas mencionadas en la web de las que se destaca la siguiente url https://www.speakingaway.com/canada/

Redes Sociales. Uso de las redes sociales Facebook, Instagram a quien se realiza una transferencia de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el Sitio Web siendo en sus servidores en los que la SPEAKING AWAY  trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a SPEAKING AWAY o comparten con esta.

 6.5 Derechos de los usuarios

El usuario puede en todo momento ejercer los derechos reconocidos sobre sus datos de carácter personal, así como la revocación del consentimiento para los usos antes señalados, mediante comunicación escrita con la petición o derecho que ejercita dirigida al domicilio de la SPEAKING AWAY  o vía electrónica a través del correo electrónico info@speakingaway.com incluyendo en ambos casos una fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar de la identidad, para ejercitar sus derechos reconocidos y que son los siguientes:

• Solicitar si esta organización está tratando sus datos.
• Rectificación. Solicitar la modificación de los datos si son incorrectos.
• Supresión. Solicitar la eliminación de los datos en los casos legalmente establecidos
• Oposición. Dejar de tratar los datos, salvo que por motivos justificados.
• Limitación del tratamiento, sólo serán conservados por la ORGANIZACIÓN para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otro PROVEEDOR, la ORGANIZACIÓN le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Para más información sobre el ejercicio de estos derecho puede consultar la guía del ciudadano publicado por la Agencia Española de protección de datos.

6.6. Procedencia. Fuente u origen de los datos (cuando no procedan del interesado) y categorías de datos.

Los datos recabados que serán tratados por SPEAKING AWAY son los establecidos en cada caso por el cuestionario correspondiente y que son obligatorios proporcionar, pueden referirse según el servicio solicitado a datos de contacto como nombre, apellidos, e-mail, NIF, domicilio, foto o incluso abarcar datos de currículum europeo y/o datos de salud.

Los datos no obtenidos directamente de los usuarios han sido facilitados por los padres o representantes legales de los mismos.

6.7 Medidas de seguridad

La información personal proporcionada o recabada de los usuarios y cuyo responsable es SPEAKING AWAY se estructura en ficheros, automatizados o no y SPEAKING AWAY realiza un registro de actividades de tratamiento conforme a la normativa vigente. Además, en cada tratamiento de datos SPEAKING AWAY establece las medidas técnicas y de organización apropiadas que garanticen la confidencialidad, integridad, disponibilidad, resilencia de los datos incluidos en un tratamiento y que son necesarias para garantizar su adecuada seguridad, incluyendo la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la perdida, destrucción o daño accidenta, y que tiendan a:

1. La seudonimización y el cifrado de datos personales.
2. La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

III. La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.

1. El proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

6.8 Actuación como encargado de tratamiento

En aquellos casos en que SPEAKING AWAY deba acceder y/o tratar datos de carácter personal cuya responsabilidad y titularidad sea de sus clientes y actúe como encargado del tratamiento de conformidad con lo previsto en la normativa vigente se compromete a regular de forma minuciosa el contenido de los contratos de encargado de tratamiento, regulando aspectos como:

• Objeto, duración, naturaleza y finalidad de los tratamientos.
• Designar un Delegado de protección de datos, en su caso.
• Llevar un Registro de Actividades incluyendo los tipos de datos personales y categorías de interesados del responsable.
• Obligación del encargado de tratar los datos personales únicamente siguiendo instrucciones documentadas del responsable.
• Condiciones para que el responsable pueda dar su autorización previa, específica o general, a las subcontrataciones.
• Notificación de violaciones de la seguridad de los datos.
• Una vez cumplida la prestación contractual los datos serán destruidos o devueltos, según se acuerde entre las partes. No obstante, cabe la posibilidad por parte de SPEAKING AWAY de que sean utilizados para finalidades de investigación, científicas y estadísticas…. previa anonimización de los mismos.

6.9 Procedimiento de reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa pueden presentar una reclamación:

• a los responsables de SPEAKING AWAY anteriormente referenciado; o
• ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, C.P. 28001, Madrid (España).

por mail a la siguiente dirección info@speakingaway.com  o mediante correo postal a la dirección indicada de la empresa.

7.- POLÍTICA DE COOKIES:

Las cookies son archivos que se pueden descargar en su dispositivo mientras navega y que proporciona información sobre preferencias y hábitos de navegación para mejorar su experiencia como usuario.

SPEAKING AWAY conforme a lo ordenado por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa de que este sitio web utiliza cookies de terceros para mejorar la navegación, recopilar información anónima sobre las visitas y para integrar contenido de otros servicios.

Si desea saber más sobre el uso de cookies consulte la Guía sobre el uso de las cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos.

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En algunas páginas se puede integrar contenido de otros servicios web como en las redes sociales.

Cada uno de estos servicios utiliza sus propias cookies. si se desea conocer las condiciones de privacidad y uso de cookies, deberá consultar las políticas proporcionadas por los mismos:

Facebook: https://es-es.facebook.com/help/cookies

Instagram: https://instagram.com/legal/cookies/

Si no desea aceptar el uso de las citadas tecnologías, rogamos encarecidamente que abandone la página o alternativamente desactive el uso de cookies en la configuración de su programa de navegación, conforme a las instrucciones del fabricante del mismo.

Si con posterioridad a la aceptación desea revocar el consentimiento prestado, proceda a eliminar las cookies almacenadas en su sistema conforme a las instrucciones del fabricante del programa de navegación.

CÓMO DESACTIVAR LAS COOKIES

Para restringir o bloquear las cookies que son almacenadas en su dispositivo, puede hacerlo cambiando las opciones de su navegador. Las instrucciones para los navegadores más comunes se pueden encontrar aquí:

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer:http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

8.- USO DE REDES SOCIALES:

SPEAKING AWAY, para la difusión de su actividad y objeto social, utiliza distintas redes sociales, por lo que el acceso y uso a éstas requiere por parte del usuario también la aceptación de las condiciones generales de uso de las redes sociales correspondientes.

La página oficial de SPEAKING AWAY en Facebook, Instagram, y cualquier otra red social que utilice, pertenece a SPEAKING AWAY que es el responsable de su administración.

De manera meramente enunciativa se recuerda que en estas redes sociales se:

• prohíbe su acceso a los menores de 14 años, de forma que igualmente queda prohibido el acceso y uso de los menores de catorce (14 años) a la página oficial de SPEAKING AWAY en las redes sociales utilizadas.
• El usuario será el único responsable de la información, imágenes, opiniones, alusiones o contenidos de cualquier tipo que comunique, aloje, transmita, ponga a disposición o exhiba a través de la página oficial de SPEAKING AWAY en las redes sociales utilizadas.
• SPEAKING AWAY no podrá ser considerado responsable de los contenidos publicados por el usuario, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.
• La política de privacidad que SPEAKING AWAY utiliza en estas redes sociales es la misma que la publicada en sus propias condiciones de uso. Informando al usuario que accede que además al registrarse en la plataforma correspondiente acepta la política de privacidad de la plataforma a la que accede.
• En todo caso, queda prohibido el uso de la página oficial de SPEAKING AWAY en las redes sociales utilizadas con fines ilegales o no autorizados, y sin ánimo de ser exhaustivo queda prohibido entre otros:

1. Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que:

• pueda ser considerado como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros, derechos de propiedad industrial e intelectual, protección de datos y, muy especialmente, de los menores de edad, así como el secreto de las comunicaciones.
• recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares.
• sea ilegal, racista, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público.
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2. Utilizar la página oficial de SPEAKING AWAY en las redes sociales para:

• el envío de publicidad o comunicaciones comerciales o para la captación de datos con el mismo fin.

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